Cuatro tips para lograr una buena experiencia de marca con los clientes
La experiencia del usuario sigue siendo fundamental para cualquier estrategia de marketing la cual busque agregar valor a su marca.
ux
La comunicación como prioridad de la experiencia del cliente en las empresas
De acuerdo con una publicación en la revista CIO, en enero de 2021 la consultora PwC señaló que 84% de las empresas que han puesto mayor empeño en mejorar sus canales de comunicación y estrategias de experiencia del cliente han incrementado sus ingresos.
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